Aviso de Privacidade

Quem é responsável por suas informações

Divine Threads opera este site e é responsável pelas informações pessoais descritas neste aviso. Perguntas sobre privacidade e solicitações relacionadas a direitos podem ser enviadas para Christina.DivineThreads@gmail.com.

Informações que coletamos

Informações da conta. Quando você cria uma conta, tratamos informações como seu endereço de e-mail, identificador da conta, status de autenticação e informações de segurança/sessão necessárias para manter você conectado. A autenticação por senha é realizada pelo Supabase Auth; Divine Threads não recebe nem armazena sua senha em texto simples.

Informações da assinatura. Se você adquirir Plus ou Estudo profundo, mantemos as informações necessárias para vincular sua conta Divine Threads à sua assinatura, incluindo nível da assinatura, status da assinatura, intervalo de cobrança, data de renovação ou término do acesso e identificadores de cliente/assinatura da Stripe.

Informações de pagamento, cobrança e impostos. Os pagamentos são processados pela Stripe. Divine Threads não armazena o número completo do seu cartão de pagamento. A Stripe pode coletar informações de pagamento, endereço de cobrança, informações de localização para fins fiscais, informações da transação, sinais de prevenção a fraudes e identificadores fiscais, caso você os forneça. O Stripe Tax pode usar a localização do cliente e informações do produto para calcular impostos sobre vendas, IVA, GST ou impostos indiretos semelhantes aplicáveis onde a cobrança estiver habilitada.

Informações técnicas e de segurança. Nossos provedores de hospedagem, autenticação, banco de dados, proteção contra abuso e segurança podem tratar informações necessárias para fornecer e proteger o serviço, como endereço IP, informações do navegador/dispositivo, metadados de solicitações, registros de data e hora, logs de erros, identificadores de sessão e eventos de segurança.

Informações que você nos envia. Se você entrar em contato com Divine Threads, receberemos as informações incluídas na sua mensagem e as informações de contato que você utilizar.

Por que usamos informações

Usamos informações pessoais para criar e proteger contas; autenticar usuários; fornecer acesso Grátis, Plus ou Estudo profundo; processar e manter assinaturas; calcular e administrar impostos aplicáveis; prestar suporte de cobrança e de conta; enviar mensagens de confirmação de conta e recuperação de senha; prevenir fraude ou abuso; diagnosticar problemas técnicos; proteger o serviço; responder a perguntas ou correções de pesquisa; manter registros; aplicar nossos termos; e cumprir obrigações legais.

Bases legais quando o GDPR ou UK GDPR se aplica

Quando a legislação de proteção de dados europeia ou do Reino Unido se aplica, tratamos informações pessoais com base em uma ou mais das seguintes bases: execução de contrato, quando as informações são necessárias para criar e prestar serviços à sua conta ou assinatura paga; interesses legítimos em operar, proteger, apoiar e melhorar o serviço, desde que esses interesses não prevaleçam sobre seus direitos; obrigações legais, como requisitos tributários, contábeis, de prevenção a fraudes ou de processos legais; e consentimento, quando a legislação aplicável o exigir para um uso opcional específico. Se o tratamento se basear em consentimento, você poderá retirar esse consentimento prospectivamente.

Cookies, sessões e tecnologias semelhantes

Divine Threads usa cookies ou tecnologias semelhantes que são necessários para autenticação, segurança da conta, prevenção de fraude e para manter você conectado. Essas tecnologias permitem que o site reconheça sua conta e assinatura sem expor conteúdo pago a visitantes não autorizados.

Atualmente, Divine Threads não usa informações pessoais para criar perfis publicitários de terceiros e não coloca intencionalmente cookies de publicidade. Se no futuro introduzirmos análises não essenciais, publicidade ou tecnologias semelhantes, atualizaremos este aviso e forneceremos controles de consentimento ou preferência quando exigido pela legislação aplicável.

Prestadores de serviços

Usamos provedores especializados para operar Divine Threads. Atualmente, eles incluem Supabase para autenticação e serviços de banco de dados; Stripe para cobrança de assinaturas, processamento de pagamentos, ferramentas de cobrança ao cliente, prevenção a fraudes e cálculo de impostos; Vercel para hospedagem e entrega do site; Resend para entrega de e-mails transacionais; e Cloudflare Turnstile para proteção contra bots e abuso em formulários relacionados a contas. Esses provedores tratam informações conforme necessário para prestar seus serviços e estão sujeitos às próprias obrigações contratuais e de privacidade.

Quando informações podem ser compartilhadas

Podemos divulgar informações pessoais a prestadores de serviços que nos ajudam a operar Divine Threads; a consultores profissionais quando razoavelmente necessário; quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal válido; quando razoavelmente necessário para investigar fraude, abuso, ameaças à segurança ou violações de nossos termos; ou como parte de uma fusão, aquisição, financiamento, reorganização ou venda de todo ou parte do serviço, sujeito à legislação aplicável.

Divine Threads não vende informações pessoais e não compartilha informações pessoais para publicidade comportamental entre diferentes contextos. Não discriminamos usuários por exercerem direitos de privacidade concedidos pela legislação aplicável.

Transferências internacionais de dados

Divine Threads é operado com prestadores de serviços que podem tratar informações nos Estados Unidos e em outros países. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do local onde você reside. Quando a legislação aplicável exigir salvaguardas para uma transferência internacional, utilizamos mecanismos de transferência reconhecidos legalmente ou as salvaguardas mantidas pelo prestador de serviços relevante.

Retenção de dados

Mantemos informações pessoais somente pelo tempo razoavelmente necessário para as finalidades descritas neste aviso, incluindo operar sua conta, fornecer acesso pago, manter registros de cobrança e impostos, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraude e aplicar acordos. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de registro. Quando as informações deixam de ser razoavelmente necessárias, elas podem ser excluídas, anonimizadas ou mantidas apenas quando exigido ou permitido por lei.

Seus direitos de privacidade

Dependendo de onde você reside e de qual legislação de privacidade se aplica, você pode ter direitos de solicitar acesso a informações pessoais; receber uma cópia de determinadas informações; corrigir informações incorretas; solicitar exclusão; restringir ou se opor a determinados tratamentos; solicitar portabilidade; retirar consentimento quando o consentimento for a base legal; optar por não participar de determinadas vendas, compartilhamentos ou publicidade direcionada; ou recorrer de uma decisão sobre uma solicitação de privacidade quando a legislação aplicável conferir esse direito.

Como Divine Threads não vende informações pessoais nem as utiliza para publicidade comportamental entre diferentes contextos, atualmente não há atividade de venda ou compartilhamento para publicidade da qual seja necessário optar por sair. Se essa prática mudar, forneceremos os controles exigidos pela legislação aplicável.

Para exercer um direito de privacidade aplicável, envie um e-mail para Christina.DivineThreads@gmail.com. Talvez precisemos verificar sua identidade antes de atender a uma solicitação e poderemos manter informações quando uma exceção ou obrigação legal se aplicar. Representantes autorizados podem apresentar solicitações quando a legislação aplicável permitir.

Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e direitos semelhantes

Se o GDPR, UK GDPR ou uma lei semelhante se aplicar a você, você também poderá ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do país ou região onde reside, trabalha ou acredita que ocorreu uma violação. Incentivamos você a entrar em contato conosco primeiro para que possamos tentar resolver sua preocupação.

Direitos de privacidade nos estados dos Estados Unidos

Residentes da Califórnia e de outros estados dos EUA podem ter direitos adicionais conforme as leis estaduais de privacidade aplicáveis, como direitos de conhecer ou acessar informações pessoais, corrigi-las, excluí-las, obter uma cópia portátil e optar por não participar de determinadas vendas, compartilhamentos, publicidade direcionada ou criação de perfis. Esses direitos e limites legais variam conforme o estado. Divine Threads responderá a solicitações válidas conforme exigido pela legislação aplicável.

Suas opções de conta e assinatura

Você pode atualizar sua senha pela sua conta Divine Threads e gerenciar as opções de assinatura e pagamento disponíveis pelo portal seguro do cliente da Stripe. Você pode cancelar uma assinatura paga para que ela não seja renovada; o acesso pago normalmente continua até o fim do período de cobrança aplicável, sujeito a quaisquer direitos adicionais de cancelamento ou reembolso exigidos pela legislação que se aplica a você.

Segurança

Usamos salvaguardas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações de conta e assinatura, incluindo sessões autenticadas, autorização de assinatura no lado do servidor, acesso restrito ao banco de dados, proteções CAPTCHA/contra abuso e processamento de pagamentos pela Stripe. Nenhum sistema on-line pode garantir segurança absoluta, portanto não podemos prometer que acesso não autorizado nunca ocorrerá.

Privacidade de crianças

Divine Threads destina-se a um público geral e não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se a legislação local exigir consentimento de pai, mãe ou responsável para que um menor utilize um serviço on-line, o menor não deve criar uma conta sem esse consentimento. Se você acreditar que uma criança forneceu informações pessoais em desacordo com a legislação aplicável, entre em contato conosco para que possamos analisar a situação.

Alterações deste aviso

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade à medida que Divine Threads, nossos prestadores de serviços ou os requisitos aplicáveis mudarem. Quando fizermos uma alteração relevante, atualizaremos a data acima e poderemos fornecer aviso adicional quando apropriado.

Contato

Perguntas sobre privacidade, reclamações ou solicitações de direitos podem ser enviadas para Christina.DivineThreads@gmail.com.